Die gemeinnützige SPRACHENAKADEMIE AACHEN ist ein Bildungsträger mit sprachlichem Schwerpunkt, größtes Arbeitsfeld ist Deutsch als Fremdsprache. Zum Portfolio gehören u. a. studienvorbereitende Intensivkurse, akkreditierte Integrationskurse, berufsqualifizierende Maßnahmen sowie diverse standardisierte Sprach- und Studierfähigkeitsprüfungen. Unsere ca. 120 Mitarbeitenden arbeiten in professionell-familiärer Atmosphäre mit flachen Hierarchien und in einem dezidiert internationalen Umfeld. Unsere jährlich ca. 12.000 Kundinnen und Kunden kommen aus der ganzen Welt, um in Aachen zu leben, zu studieren oder zu arbeiten, und zu unseren Aufgaben zählt neben bestmöglichen Bildungsangeboten eine sensible Willkommenskultur.

Aktuell suchen wir eine studentische Hilfskraft (m/d/w) für Kundenberatung und Administration.

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Ihre Aufgaben:

• Kundenakquise und -beratung (persönlich, telefonisch, per E-Mail, per Video-Call)
• Management der Kursbuchungen
• Datenerfassung und Pflege der Kundendatenbank
• Weitere administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Türkischkenntnisse in Wort und insbesondere Schrift wünschenswert
• Kommunikatives Geschick und Sicherheit im Formulieren
• Kundenorientiertes, sicheres Auftreten
• Interkulturelle Kompetenz und Geduld
• Sichere Handhabung von Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel)
• Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Unser Angebot:

• Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche HiWi-Tätigkeit in einem international tätigen Bildungsinstitut
• Einsatzumfang: mindestens 15 Stunden pro Woche, mehr erwünscht, ab sofort
• Einsatz für mindestens 2 Semester erwünscht, gerne längerfristig
• Arbeit in internationalem Umfeld und als Teil eines dynamischen Teams

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Bei Interesse schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bitte an:
bewerbung@spraachen.de.