Studentische/r Mitarbeiter/in Beratung

Studentische/n Mitarbeiter/in für die Kundenberatung

Ihre Aufgaben:

  • Mehrsprachige Beratung internationaler Studienbewerber und Migranten zu Deutsch- und Integrationskursen: persönlich, per E-Mail, telefonisch
  • Verfassen anspruchsvoller E-Mails an Kunden, Multiplikatoren und Institutionen
  • Eingabe und Aktualisierung von Kundendaten mit Hilfe der firmeneigenen Software
  • Empfangstätigkeiten
  • Allgemeine Büroorganisation

Ihr Profil:

  • Vorzugsweise Studierende/r der Geisteswissenschaften, bevorzugt der Germanistik (B.A./M.A.), Schwerpunkt DaF/DaZ oder vergleichbare Qualifikation
  • Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Professioneller Umgang mit Kunden und sicheres Auftreten
  • Kommunikatives Geschick und interkulturelles Einfühlungsvermögen
  • Stilsicheres und fehlerfreies Formulieren
  • Sichere Handhabung von Microsoft Office-Anwendungen (Word, Excel) und schnelle Einarbeitung in firmeneigene Software
  • Organisatorisches Talent & Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit

Unser Angebot:

  • Tätigkeitsbeginn 01. Februar 2018
  • Einsatzumfang: 10 bis 15 Stunden pro Woche
  • Einsatz für mindestens 2 Semester erwünscht, gerne längerfristig
  • Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche HiWi-Tätigkeit mit Kundenkontakt
  • Arbeit in internationalem Umfeld & als Teil eines agilen Teams
  • Einblick in Tätigkeiten im Bereich DaF/DaZ und Integration
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch enge Betreuung sowie Schulungen und Weiterbildungsangebote